Service adviseur in Alkmaar

voor 40 uur per week

Martin Schilder is een familiebedrijf met een lange historie. In ruim 80 jaar zijn wij uitgegroeid van dorpsgarage tot een omvangrijke onderneming met 6 vestigingen in Noord-Holland. Naast verkoop en onderhoud van de merken Volkswagen, Volkswagen Bedrijfswagens, Audi, SEAT, ŠKODA, Fiat en Fiat Professional, bieden wij een totaalpakket van diensten aan. Hiertoe behoren onder andere fleetsales, leasing, autoverhuur en schadeherstel. Lees meer op: www.martinschilder.nl.

Voor Alkmaar zijn wij op zoek naar een:

Service adviseur

Als Service adviseur ben je hét aanspreekpunt voor de klant die zijn auto wil laten onderhouden of repareren. Je werkt zowel telefonisch op het klant contact center als aan de balie in een showroom. Je bent verantwoordelijk voor een goede afstemming tussen de werkplaats en de klant. Je geeft advies zodat de wensen van de klant uitgewerkt worden tot een werkopdracht. Je informeert de klant over de soort, de omvang en de kosten van de reparaties of onderhoudswerkzaamheden. Je coördineert en bewaakt de planning van de werkplaatsverrichtingen.

Wij vragen:
• Mbo(+) werk- en denkniveau;
• Commerciële vaardigheden en technisch inzicht in auto techniek;
• Bij voorkeur in bezit van certificaten en/of diploma's voor Service adviseur / werkplaats receptionist;
• Ervaring als Service adviseur of werkplaatsreceptionist in een automobielbedrijf.

Vaardigheden:
• Goede contactuele eigenschappen;
• Klant- en servicegerichte instelling;
• Zelfstandig werkend;
• Kan werken met de procedures die vanuit de fabrikant voorgeschreven worden;
• Stressbestendig;
• Open houding;
• Organisatorisch vermogen.

Wij bieden:
Bij Martin Schilder kom je in een dynamisch bedrijf met goede arbeidsomstandigheden. Naast een goed salaris bieden we aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden. Je kan bijvoorbeeld op onze kosten verder leren.

Interesse?
Herken jij jezelf in het boven aanstaande profiel? Solliciteer dan direct. Je sollicitatie bestaat uit minimaal een motivatiebrief en CV. Aanvullende informatie kun je vinden op www.martinschilder.nl of je kunt contact opnemen met Michel Schilder (Directeur Aftersales) tel: 072-5410700.

Gelieve geen acquisitie te plegen naar aanleiding van deze vacature

Terug naar het overzicht

Direct reageren op deze vacature




















* Verplichte velden


Zoeken in vacatures




Volg ons ook via:                

    @martinschilder

@jappie23 Bedankt Gerard!
27 februari




Martin Schilder Groep

T: 072 - 541 06 81
E: contact@martinschilder.nl
W: www.werkenbijmartinschilder.nl