Service adviseur in Haarlem

voor 40 uur in de week

Functieomschrijving:

Als Service adviseur ben je hét aanspreekpunt voor de klant die zijn auto wil laten onderhouden of repareren. Je werkt zowel telefonisch op het klant contact center als aan de balie in een showroom. Je bent verantwoordelijk voor een goede afstemming tussen de werkplaats en de klant. Je geeft advies zodat de wensen van de klant uitgewerkt worden tot een werkopdracht. Je informeert de klant over de soort, de omvang en de kosten van de reparaties of onderhoudswerkzaamheden. Je coördineert en bewaakt de planning van de werkplaatsverrichtingen. 

Functie-eisen:

  • Mbo(+) werk- en denkniveau;
  • Commerciële vaardigheden en technisch inzicht in auto techniek;
  • Bij voorkeur in bezit van certificaten en/of diploma's voor Service adviseur / werkplaats receptionist;
  • Ervaring als Service adviseur of werkplaatsreceptionist in een automobielbedrijf.

Vaardigheden:

  • Goede contactuele eigenschappen;
  • Klant- en servicegerichte instelling;
  • Zelfstandig werkend;
  • Kan werken met de procedures die vanuit de fabrikant voorgeschreven worden;
  • Stressbestendig;
  • Open houding;
  • Organisatorisch vermogen.

Wat hebben wij jou te bieden:

Werken voor Martin Schilder is werken in een vriendelijk en sociaal bedrijf. Elkaars kwaliteiten benutten is voor ons dan ook de normaalste zaak van de wereld. Naast een marktconform salaris bieden wij een uitdagende en veelzijdige functie in een dynamische omgeving.


Interesse?

Herken jij jezelf in het boven aanstaande profiel? Solliciteer dan direct. Je sollicitatie bestaat uit minimaal een motivatiebrief en CV. Aanvullende informatie kun je vinden op www.martinschilder.nl  of je kunt contact opnemen met Marco Schoonderwoerd (Directeur automobielbedrijf Zuid) tel: 023-5128149

Terug naar het overzicht

Direct reageren op deze vacature




















* Verplichte velden


Zoeken in vacatures




Volg ons ook via:                

    @martinschilder

BOVAG eert Martin Schilder Groep voor 50 jaar lidmaatschap #persbericht #MartinSchilder #Alkmaar #BOVAG... perssupport.nl/persbericht/0b…
19 dagen geleden




Martin Schilder Groep

T: 072 - 541 06 81
E: contact@martinschilder.nl
W: www.werkenbijmartinschilder.nl